Cet ouvrage est structuré en trois parties :Management et gestion des unités commercialesGestion de la relation commercialeDéveloppement de l'unité commercialeIl inclutDes fiches de cours structurées par un plan très clair et illustrées par des schémasUn lexique et une présentation de l'épreuve avec des conseils méthodologiques pour chaque partie.