Bts ndrc négociation et digitalisation de la relation client bts ndrc 1 et 2 (toutes les matières réflexe n°8)
Daniel bonnet-piron, laurence garnier, christel pommier, marie-josé chacon benito, pascal besson, stéphanie gauthier roy, catherine gazon, laure manoury, sophie turconi, marie josé chacon - benito
- Des cours complets
pour approfondir, comprendre et mémoriser les notions de chaque discipline.
- Des méthodes, des exercices et leurs corrigés
pour s'entraîner pour les contrôles et pour le BTS.
En plus :
Un dossier " Je gère mon BTS " :
la présentation des épreuves et des conseils méthodologiques pour comprendre ce que l'examinateur attend des candidats.
Des ressources numériques pour réussir :
des vidéos conseils ;
20 tutos pour maîtriser la base du pack office ;
25 points d'orthographe expliqués pour améliorer sa copie ;
25 exos pour améliorer sa prononciation en anglais
le Livre en Ligne :
l'intégralité du livre
accessible en ligne
gratuitement pour réviser à tout moment (PC/Mac, Tablettes et Smartphones...)
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Où nous trouver ?
La Griffe Noire
2 Rue de la Varenne94100 St Maur-des-fossés
La Griffe Noire BD
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